在医疗保健领域建立创新文化是困难的,尤其是当伟德BV网页版你在多个城市和州拥有近23,000个使命伙伴时。但OSF创伟德BV网页版新是通过发展医院为基础来实现的吗伟德BV网页版创新中心该部的任何人都可以学习改进、创造性思维和执行解决方案。
第一个中心于今年在伟德betvicror下载OSF保健圣保罗医疗中心在伊利诺斯州门多塔,报道I-80地区。这也包括一场比赛的开始OSF开拓者挑战赛,特派团合作伙伴有机会测试、开发和试点改善出院流程的解决方案。
这产生了39个想法,其中4个被选中进行进一步开发或实施。作为四部分博客系列的一部分,我们将重点介绍每个决赛选手。
让病人参与出院过程
凯蒂·麦克唐纳,一位绩效改进专家伟德betvicror下载OSF保健圣伊丽莎白医疗中心伊利诺斯州渥太华市的一项措施,旨在解决出院过程中沟通方面的差距。这是凯蒂的私人恩怨。她还记得祖父生病住院时母亲帮助他的困难。
凯蒂说:“这对我妈妈来说是一种精神上的疲惫,因为她需要正确的信息来为我祖父的家做好持续护理的准备。”“但对于医疗团队来说,这也是一种精神上的疲惫,他们非常努力地让病人保持稳定,不用再回到医院就能回家。”
这激发了凯蒂的灵感,她提出了一个出院清单的想法,可以在病人准备出院时使用。在OSF创伟德BV网页版新工作室,凯蒂和她的团队得以实现这个想法。
这份电子清单也可以写在纸上,包括病人和他们的护理人员需要知道的关于出院过程的一切,包括治疗方面的教育、要问的问题、对该地区不同专业护理机构和养老院的五星级报告,以及写笔记的部分。这个想法是让患者在入院时收到清单,这样他们就可以在需要的时候和他们的临床团队一起完成出院过程。
凯蒂说:“病人出院后必须学习和记住很多事情,这会导致焦虑和困惑。”“所有这些信息触手可及,使患者能够参与这一过程,并了解他们需要采取的步骤,以出院或过渡到下一级护理。”
在向评审小组进行了一番介绍之后,凯蒂和她的团队,包括丹妮尔·海利、希瑟·拉兹和塔米·希恩,被选中继续研究他们的解决方案。他们现在已经与OSF IT等机构的资源合作,进一步开发和测试他们的想法。
我们都是创新者
创新中心和开拓者挑战的发展只是OSF创伟德BV网页版新努力消除创新只发生在皮奥里亚的想法的一种方式,每个人都可以利用自己的天赋来创造改变医疗保健的解决方案。这些中心将提高创新能力,从而更快地转化想法伟德BV网页版,并增加像凯蒂这样的有机创新冠军。
Katy说:“I-80地区面临的挑战是OSF创新部门与我们分享其工具和能力的机会,这样我们就可以解决自己独特的患者需求。”伟德BV网页版“有远大的梦想,并与我的使命伙伴们一起在这样的想法上合作,这对我们所服务的人来说是很有趣的。”
像Katy这样的使命伙伴,不仅愿意指出问题,而且愿意创造性地思考如何解决问题,这对OSF的使命至关重要。他们对护理和手术第一线的机会有第一手的了解,并能勇敢地发出自己的声音,影响整个组织对患者的医疗保健服务。