在住院后,许多人都渴望尽快回家,但出院的过程并不容易。
它是多方面的,需要病人护理团队的所有成员都参与进来。例如,护士花时间与病人在一起,提供保持健康的教育,并审查出院说明和药物。护理经理安排病人的交通,并解决病人最后一刻的需求。
这可能是一个耗时的过程。
东区绩效改进(PI)专家Sadie Paige说:“病人出院的时间越早,他们就有越多的时间获得必需品,比如处方或医疗设备,以便在家里继续他们的护理。”“提前让病人出院也可以减少急诊科和医生办公室的新入院患者的等待时间。”
伟德betvicror下载OSF医疗保健圣心医疗中心在丹维尔的合伙人性能改进优化这个过程。
提前处理日常的排放
根据OSF医疗保健战略,O伟德betvicror下载SF圣心和PI专家有一个崇高的目标:在每天上午11点之前成功地让25%的患者出院。
OSF圣心社的社会工作个案经理金·史密斯说:“在这个项目刚开始的时候,我们平均有7-8%的病人在上午11点前出院。”“我看着我们的PI专家,就像她有三只眼睛一样。我认为这个目标几乎不可能实现。”
几个月后,OSF圣心和PI的多个部门的合作伙伴制定了一个计划,开始提前让病人出院。一开始,护理团队的成员会在每天下午1:30面对面开会,确定哪些人可以在第二天上午11点前离开。
现在,医生、呼吸治疗师、主管护士和其他团队成员在出院前一天通过电子病历中的一个平台进行这些讨论。医生还应在患者出院当天上午9点前将出院单输入电子病历。
“尽早开始出院计划讨论是帮助我们实现目标的重要因素,”他说大卫·易卜拉欣医学博士OSF圣心医院的首席医生“每个人都在同一页上,知道需要做什么前一天一个病人出院了。我们不会等到第二天再进行这些对话。”
事情进展如何
OSF圣心基金会和PI之间的这个项目在早期就产生了积极的结果。上午11点之前出院的人数从7-8%增加到18-20%。病人在急诊科的住院时间也有所减少。
这意味着患者正在与他们的护理团队讨论出院过程。他们可以更快地拿到处方和康复教育。而且他们正在及时回家。
OSF圣心医院专业实践主任、注册会计师、注册护士丹妮尔·莫利纳说:“我们已经看到了病人的许多好处,通过实施这个项目,我们改善了医院的人流。”“这次成功是在团队合作、开放的心态和反馈的基础上取得的。”
如果该项目继续取得积极成果,可将其推广到东部地区的其他地区,包括尚佩恩、布卢明顿和庞蒂亚克。
最后更新日期:2022年2月1日