常见问题
一般
客人把车停在哪里?停车要收费吗?
我们在大楼前面有一个很大的免费停车场，包括残疾人停车位。晚上光线很好。在停车前，病人和客人可以在有盖的通道下下车。
病人和客人可以使用电话吗?
是的。每个住院病房都有一部电话，病人或客人可以通过拨打“9”来拨打本地电话。要打长途电话，呼叫者必须使用电话卡或反向收费。
病人和客人可以使用手机吗?
是的。整个大楼都允许使用手机。
病人和客人有电视机吗?
是的，每个住客房间都有一台电视机。具体频道信息请参阅电视指南。
设施
理查欧文斯安宁疗护院的服务时间为何?
OSF临终关怀之家将每天24小时营业，但大厅的门只在早上8点到晚上8点对客人开放，每周7天。
允许在家里或操场上吸烟吗?
不。OSF所伟德betvicror下载有医疗设施和物业均为禁烟区。这包括场地、停车场和与设施相关的每个区域。所有病人、客人、员工和志愿者在吸烟前必须离开OSF场地。
我们如何为一个活动预订私人餐厅?
如果您有兴趣在这个房间庆祝一个特殊的场合，如生日，请安排与行政助理。餐厅有盘子、两台微波炉、一个加热餐具柜和咖啡壶。您可以自带食物和非酒精饮料。我们确实要求你在你的聚会结束时拿走所有的食物，并确保该区域恢复到原来的状态。
什么是Easy Lobby卡?我如何获得一张?
简单的大堂卡允许客人从晚上8点到早上8点进入大楼。需要Easy Lobby卡的客人将被要求填写Easy Lobby信息表，然后获得一张卡。病人的卡片数量没有限制，可以在他们逗留期间的任何时候申请。行政助理(171房间)可以帮助任何客人解决大堂的问题或需求。
客人
与爱人一起24小时入住的客人是否有洗浴设施?
是的。在每个侧翼的末端是一个游客浴室。任何与亲人在一起的客人都非常欢迎使用这个设施。我们也提供肥皂和毛巾。
客人可以在下班后进入大楼吗?
是的。晚上8点后，客人可以使用Easy Lobby卡进入大楼，也可以按下前厅的对讲机按钮，由工作人员或志愿者允许他们进入。
客人可以带外面的食物进来吗?
是的。虽然我们的厨师可以为病人准备饭菜，但我们鼓励客人自带饭菜。每个病房都有一个小冰箱，供病人和客人使用。
有洗衣设施供客人使用吗?
是的。117房间是一个访客洗衣房，为任何客人谁是住在24小时与他们的亲人。洗衣皂是提供的，但我们确实要求客人清洁棉过滤器后，离开房间，因为你发现它。请不要把要洗的衣服放在无人看管的地方，这样别人可以使用洗衣房。
病人的宠物可以探视吗?
我们允许大多数家庭宠物来访。这次访问必须提前安排，并与护理人员协调。这些宠物必须拴上皮带，并且只允许进入他们拜访的人的房间。要求填写一份表格，表明宠物目前正在接种疫苗，他们必须干净整洁。有些动物因体型或种类而不被允许参观。我们不允许蛇，啮齿动物和类似的物种访问，因为对他人的风险。
OSF临终关怀之家的宠物伴侣每周会在家里呆五天。这些狗和它们的主人都经过了培训，在这里为病人和客人提供享受。如果您或您的客人对动物过敏或不喜欢接近动物，请告知我们的工作人员，我们将限制它们进入您的房间。欲了解更多信息，请参阅本包装中的宠物伴侣说明书。
服务
病人和客人如何称呼护士?
在OSF安宁疗护之家，有许多方法可以提醒护士。病人和客人可以按下床控上的按钮。也有定位器可以用来呼叫整个建筑的援助，包括教堂，家庭活动室，甚至花园。当病人离开房间时，他们可以选择佩戴手镯或项链，他们或家人可以激活它们来寻求帮助。
圣心堂将举行什么宗教仪式?
我们很高兴在每周日下午两点举行弥撒。其他教堂礼拜活动将按预定时间公布。不能去礼拜堂的病人可以从住院室转到指定的电视频道参加礼拜。我们恳请您尊重教堂作为反省和祈祷的场所，并限制其用于与教会有关的活动。
病人的发型师和理发师是否获准进入OSF安宁疗护院提供服务?
是的。病人可以让他们的私人理发师或发型师随时上门。
OSF安宁疗护院的工作人员会帮病人洗衣服吗?
是的。我们的工作人员和志愿者为我们的病人维护衣物(包括亚麻布和个人物品)。从家里带来的病人衣物将在入院时标记上他们的名字。我们为病人的衣物使用低过敏性肥皂，但如果他们有特殊需要，请告诉我们。