病人的关系
OSF圣约瑟夫医疗中心有一个程序,告知病人他们有权提出申诉,迅速调查和解决申诉,并及时作出答复。
鼓励OSF圣约瑟夫医疗中心的病人、病人代表、家属和来访者向医院工作人员表达他们的关切和不满,而不必担心受到报复或损害护理。
患者倡导者对解决投诉和不满的过程进行监督。
认识我们的患者倡导者
rose Gentes自1999年以来一直受雇于OSF圣约瑟夫医疗中心,自2004年以来一直参与患者倡导工作。
她拥有克利夫兰州立大学的患者维权证书和哈特兰社区学院的商业技术证书。
她是儿童保育资源和转诊网络的董事会成员,也是伊利诺伊州患者倡导社区的成员,在过去的10年里,她曾担任过各种办公室。
联系患者关系
有关患者关系的更多信息或解决问题,请致电(309) 665 - 5799。