病人的关系
你作为病人的经历对我们很重要。的OSF医疗保健的使命伟德betvicror下载就是“以最大的关怀和爱心为他人服务。”
当你是OSF圣玛丽医疗中心的病人时，我们希望你的经历是出色的。医院鼓励病人、家属和访客表达他们对医院服务的意见。
请向照顾您的工作人员表达您的任何顾虑。如果您觉得您的问题没有得到回答，或者如果您仍然有疑虑，请与主管，经理或患者代表交谈。
病人满意度调查
患者满意度的另一部分包括医院的患者满意度调查。患者满意度调查结果和报告与部门经理、员工、行政部门和供应商共享。
我们审查并回应患者的担忧，确定趋势，并在必要时进行流程更改。对员工进行了提高患者满意度的资源培训。
联系患者代表
如果您需要咨询患者代表，请致电(309) 344-3161 x1110．